台美电话小秘书 6.0.1(电话管理)

　　台美电话小秘书是一款功能强大、操作简单的客户电话管理软件，集多种实用功能于一身，支持电话高清录音、网络多用户协同工作、支持客户管理、工作日程管理等,适用于电话销售、客户售后、客服中心、教育招生、餐饮预定等等多种行业。

　　1、支持电话高清录音及电脑拨号，100G硬盘空间可以连续录10年。

　　2、支持高级客户资料管理及客户模板定制，您可以根据自己的行业特点轻松定制自己的客户关系管理系统。

　　3、支持短信通知与微信查询提醒功能。即使户外工作也能方便的查询客户信息。

　　4、支持网络多用户协同工作。

　　功能：

　　来电、去电弹屏功能

　　当客户来电话时，电话小秘书可以获得本次来电的电话号码，并通知“智伶”技术，对来电号码进行客户比对。

　　如果客户已经录入到系统中了，电话小秘书会自动对来电客户进行“弹屏显示”。反之，如果是“新客户”，电话小秘书可以只显示“来电小窗口”或者是弹出空白的客户资料界面，等待您进行信息补录。

　　除了客户来电时能够弹屏以外，给客户打电话时电话小秘书也可以弹屏显示。

　　对于每一次电话的来电或电话拨出，电话小秘书都会自动的记录到系统中，并形成二张“通话清单”。

　　其中，一张是所有通话的“总清单”（如下图），清单中自动记录了每通电话的号码、客户姓名（如有）、归属地信息、接线人姓名以及通话时长等信息。

　　电话小秘书除了能够自动记录通话清单之外，还将对通话进行自动录音。录音可以在系统中直接听取也可以下载、导出。

　　系统自动记录的另外一张通话清单是“客户通话清单”（如下图），系统中的每个客户，都会有一张属于自己的“客户通话清单”，这个清单只记录了与当前客户相关的通话记录。

　　如果您希望查看某个客户的电话打入、打出记录，直接查看这个清单即可。

　　当您没有在电脑旁边，又需要查询某天的通话清单信息时，那么，您可以直接在自己的微信上完成查询。

　　电话小秘书所附带的“微信服务平台”，支持您查询“当天”、“近３天”、“近１５天”以及“近３０天”的通话信息。找到您需要的通话信息之后，您可以点击通话号码，通过手机直接呼叫对方。

　　另外，如果有客户拨打您的电话，而您没有及时接听到这个来电时，电话小秘书系统将自动记录下本次的“未接来电”信息，并在系统中给出提醒，以提醒您漏接了某个来电。

　　除此之外，电话小秘书系统还将会通过“微信”，直接向您提醒，以避免您错过某个重要的来电。